Comentários do leitor

Milyen tapasztalatokat oszthatok meg a Panaszok-on?

"Nemesis Nemesis" (24/10/2019)


Kezdetben felhoznám példának a gyorséttermeket. Hosszú sor és lassú kiszolgálás, igénytelen kasszások és hibás rendelések tömbkelege. Az ember ha gyorséttermet választ nincs ideje várni, nincs ideje 20 percet sorban állni és aztán 5 perc alatt elfogyasztani, amire tiszta asztal nincs, tehát választhatja, hogy útközben elfogyasztja vagy elviszi magával. És ezekkel a hátrányokkal még nem ért véget a történet. A mosdók többsége használhatatlan és hasznavehetetlen,de olykor-olykor rávagyunk szorúlva, hogy használatba vegyük. Kfc, McDonald’s vagy Burger King beszélhetünk bármelyikről, de mindegyik frenchisenak van biztosan több olyan étterme, ahová benézni is rossz. Nézzük meg a bevásárlóközpontokat. Allee, Westend, Aréna vagy Corvin pláza biztosan van ezek közül egy olyan, ahová nem szívesen járunk mosdóba és ezt meg is értem. Nyilván ha szólunk a biztonságiaknak, ők nem tesznek semmit, mert nem az ő feladatuk. Napi 24 órában pedig senki nem hajlandó figyelni a mosdók tisztaságára, pedig rengetegszer volt, hogy nem tudtam igénybe venni vagy azért, mert piszkos volt, ha csak ránéztem már elkaptam a szifiliszt vagy wc papír hiány volt és én pedig nem voltam zsebkendőkkel felkészülve rá. Nem tudom hányan panaszkodhatnak még rá, de nem történik javulás, talán a felsőbbvezetőkhöz el sem jut a probléma. Mit tehetünk, hogy panaszunkat az igazgatóság is meghallja? Panaszok.com egy olyan felület, ahol bármilyen tapasztalatod vagy problémáival reklamációival elküldheted és eljut a felsővezetőknek. A Panaszok közvetlen kapcsolatot teremt a márka és a fogyasztóval, segít melegen tartani a kapcsolatot és megelőzi, hogy a fogyasztót újabb csalódás éri. Bármilyen rossz tapasztalatod vagy negatív véleményedet elküldheted akár egy hibás termékkel, rossz szolgáltatással vagy elégedetlenséggel kapcsolatban. Ha esetleg nem lennél biztos abban, hogy melyik helyre menj legközelebb vagy milyen szolgáltatást vegyél igénybe, akkor a helyed a Panaszok.com-on van. Minden a kezed alá játszik. Olvashatsz más tapasztalatokat és bízhatsz bennük, hiszen minden panasz valós eredetét felülvizsgálják. Nincsenek rossz akarók vagy márkának ártani akarók. Minden panasz egy sűrésen megy keresztül és átvizsgálják a szabályoknak megfelelően.