ANÁLISE DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS EM UMA EMPRESA DE TECNOLOGIA DO ESTADO DE MINAS GERAIS: Percepção dos Funcionários sobre as Práticas, Metodologias e Processos.

Gustavo Peixoto Sena Guedes

Resumo


A Gestão de projetos é um poderoso instrumento para promover as melhores formas de conquistar resultados almejados. desde a concepção do projeto até o seu encerramento é necessário um monitoramento do empreendimento, a fim de potencializar as chances de sucesso do mesmo. A ideia é sair de um ponto “A”, o cenário inicial, e conquistar um ponto “B”, no qual pretende-se obter melhores resultados dos produtos, serviços ou resultados exclusivos. Ou seja, a gestão de projetos é uma área que utiliza estratégias e ferramentas amplamente testadas ao redor do mundo corporativo, para conquistar um desenvolvimento progressivo das empresas. Por isso o Gerenciamento de Projetos (GP) é um assunto de enorme relevância no mercado de trabalho contemporâneo. A área colabora na conquista de resultados expressivos através da invocação e criatividade, realizadas de forma planejada e organizada. As empresas modernas empregam as ferramentas e técnicas de GP como condutores para que seja possível conquistar transformação e obter novos conhecimentos. As corporações, em geral, se transformam de maneira expressivamente rápida e carecem de profissionais de GP prontos para encarar a realidade contemporânea. O GP tem como incumbência acelerar o desenvolvimento de seus produtos, serviços ou resultados exclusivos, no menor tempo possível, buscando otimizar todos os recursos disponíveis. Na mesma direção das grandes empresas mundiais, a empresa Estudada (EE), do ramo de Tecnologia da Informação, pertencente ao setor público do Estado de Minas Gerais, estruturou seu Escritório de Projetos para monitorar os projetos de softwares na organização. São demandados na companhia, em sua maciça maioria, projetos de manutenção e desenvolvimento de softwares para atendimento aos clientes do setor público do estado de Minas Gerais.  É estabelecido na EE, o Processo de desenvolvimento de Software (PDS) que são, de forma geral, os passos necessários a serem realizados pela organização para entrega de um sistema de qualidade para o cliente, sem extrapolar o prazo e o custo do software. Nesse contexto, o presente trabalho tem como objetivo avaliar a aceitação dos funcionários da EE, no uso adequado de gestão de projetos, conforme a metodologia oficial e melhores práticas adotadas pela empresa. Para alcançar os objetivos do trabalho será realizada na EE uma pesquisa qualitativa e descritiva, através de entrevistas semiestruturadas com peças chave da organização, buscando entender a percepção desse grupo em relação às dificuldades enfrentadas pelos funcionários no ciclo de vida de um projeto. Como fruto deste trabalho foram sugeridas ações para potencializar os resultados do PMO da empresa, sendo que essas ações poderão ser insumos para melhorias da gerência de escritório de projetos (GEP) da EE.


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Projetos, Dissertações e Teses em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento
ISSN 2358-5501 (Online)