GERENCIAMENTO DE PROJETOS: UMA ANÁLISE DA MATURIDADE DO SETOR DE MINERAÇÃO

Daniel Rago Cardoso

Resumo


O perfil singular dos projetos de engenharia é caracterizado por diferenças geográficas e culturais, impactos no meio ambiente e pela aplicação de vultosos recursos financeiros e humanos,  exercendo  pressão  para  a  eficaz  gestão  dos  trabalhos  nas  organizações. Os resultados  advindos  do  uso  das melhores  práticas  em  gerenciamento  de  projetos  em milhares de empresas pelo mundo suscitaram boas expectativas às empresas brasileiras. Assim, a questão que orientou este estudo foi: " de que modo o grau de maturidade em gerenciamento de projetos determina o sucesso de empresas de projetos de engenharia?” O sucesso de empresas projetistas consiste na satisfação final de seus clientes por meio do  alcance  das  principais  metas  estabelecidas  para  os  projetos,  sendo  esse o core business dessas organizações. Dessa maneira, o objetivo geral deste trabalho foi o de analisar como o grau de maturidade na gestão de projetos leva ao sucesso as empresas de engenharia. Esta pesquisa classifica-se como descritiva, com abordagem qualitativa e quantitativa.  A  metodologia  contemplou  a  utilização  de  surveys  interseccionais  e entrevistas com gerentes de projetos de três empresas de engenharia de médio porte com foco em mineração. Os resultados deste estudo situaram as empresas de engenharia no patamar de maturidade nível dois, também chamado de “conhecido”, em uma escala de cinco níveis. As análises das informações indicam que o fator-chave para o sucesso de empresas projetistas está no alinhamento estratégico dos projetos com a organização e na capacitação técnica da equipe. Tais fatores são alcançados mais facilmente à medida que  as  organizações  adquirem  maturidade  no  domínio  de  ferramentas,  processos  de trabalho e habilidades para gerir seus projetos.


Texto completo:

PDF

Referências


ALENCAR, L. H.; ALMEIDA, A. T.; MOTA, C. M. M. Sistemática proposta para

seleção de fornecedores em gestão de projetos. Gestão & Produção, São Carlos, v. 14,

n. 3, set./dez. 2007. Disponível em:

X2007000300005&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 19 set. 2014.

ANDRADE, J. C. S.; PAIVA D. S. Implantação do Sistema de Gestão Integrada: um

estudo de caso. In: CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO, 6.,

, Niterói. Anais…Niterói: CNEG, 2010.

ALVES, A. J.O planejamento de pesquisas qualitativas em educação. Cadernos de

Pesquisa, São Paulo, v. 77, p. 53-61, maio 1991.

ALVES-MAZZOTTI, A. J.; GEWANDSZNAJDER, F. O método nas ciências

naturais e sociais.São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004.

AUBRY, M.; HOBBS, B. A Fresh Look at the Contribution of Project Management to

Organizational Performance. Project Management Journal. WileyInter Science, v. 42,

n. 1, p. 3-16, Feb. 2011.

BABBIE, Earl. Métodos de pesquisas de Survey. Tradução de Guilherme Cezarino.

Belo Horizonte: Ed. UFMG, 1999.

BARRETO, Maria Laura. Mineração e desenvolvimento sustentável: desafios para o

Brasil. Rio de Janeiro: CETEM/MCT, 2001.

BARTUNEK, J. M.; SEO, M. Qualitative research can add new meanings to

quantitative research. Journal of Organizational Behavior, v. 23, n. 2, p. 237-242,Mar. 2002.

BAUMOTTE, A. C. Como se tornar um profissional em gerenciamento de Projetos. 3. ed. São Paulo: Qualitymark, 2010.

BAUTISTA, R. Propuesta de una Metodología de Ayuda a la Decisión para los Procesos de Dirección y Gestión de Proyectos. (Unpublishedmaster’sthesis).

Universidad Politécnica de Valencia, 2006.

BOYD, H. W. J.; WETFALL, R. Pesquisa mercadológica: texto e caso. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 1964.

BRYMAN, Alan. Research Methods and Organization Studies. Great Britain: Routledge, 1989.

BYDE, D. J. Is construction different? A comparison of perceptions of project management performance and practices by business sector and project type.

Construction Management and Economics, n. 26, 2008.

BULMER, M. Sociological research methods. London: Macmillan, 1977.

CHEN, J.; DAMANPOUR, F.; REILLY, R. R. Understanding antecedents of new

product development speed:A meta-analysis. Journal of Operations Management, v.

, n. 1, p. 17-33, Jan. 2010.

CHENG, C.; CHANG, J.; KUO, C. A CMMI appraisal support system based on a fuzzy

quantitative benchmarks model. Expert Systems With Applications, v. 38, p. 4550-

, 2011.

CLELAND, D. et al. Field Guide to Project Management. 2. ed. Nova York: John

Wiley& Sons, 2004.

CLELAND, David; IRELAND, L. R. Gerenciamento de projetos. Rio de Janeiro:

LTC, 2007.

CMMI Product Team. Capability maturity model integration (CMMI).Version 1.1.

Pittsburgh, PA: Carnegie Mellon Software Engineering Institute, 2002.

COOKE-DAVIES, T. J.; ARZYMANOW, A. The maturity of project management in

different industries: an investigation into variations between project management

models. International Journal of Project Management, n. 21, p. 471-478, 2003.

Disponível em: Acesso em: 02 jun.

CRAWFORD, J. L. Senior management perceptions of project management

competence. International Journal of Project Management, v. 23, n. 1. p. 7-16, 2005.

CRAWFORD, J. K. The Project Management Maturity Model. Information Systems

Management, v. 23, n. 4, p. 50-58, 2006.

DAYCHOUM, M. Gerência de projetos: programa delegacia legal. Rio de Janeiro:

Brasport, 2005.

DAVIES, T.; ARZYMANOW, A. Projectos de garis. Journal of Project Management, v. 21, p. 472, 2003.

DENZIN, N. K.; LINCOLN, Y. S. Handbook of Qualitative Research. Thousand Oaks: Sage, 2005.

DINSMORE, P. C. Transformando estratégias empresariais em resultado. Rio de Janeiro: Qualimark, 1999.

DINSMORE, P. C. Como se tornar um profissional em gerenciamento de projetos. 3. ed. São Paulo: Qualitymark, 2010.

DUARTE, L. O. B.; LIMA, R. D. Ações de conversão de conhecimento aplicadas à gestão de projetos na construção civil. 2014. Disponível em: . Acesso em: 17 set. 2015.

FONSECA, S.U.L. Benefícios da adoção do modelo PMBOK no desenvolvimento e implantação do projeto de tecnologia da informação de um operador logístico: um estudo de caso da Word Cargo. 2006. Disponível em:

. Acesso em: 17 abr. 2015.

FORTUNE, J.; WHITE, D. Framing of project critical success factors by a systems model. International Journal of Project Management, v. 24, n. 1, p. 53-65, 2006.

FREITAS, H. et al. O método de pesquisa Survey. Revista de Administração da USP, São Paulo, v. 35, n. 3, p.105-112, jul./set. 2000.

GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1999.

GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 1987.

GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2009.

CLELAND, D. I.; IRELAND, L. R. Gerência de projetos. Rio de Janeiro: Reichmann & Affonso Editores, 2002.

GODOY, A. S. Introdução à pesquisa qualitativa e suas possibilidades. Revista de Administração de Empresas. São Paulo, v. 35, n. 2, p. 57-63, mar./abr., 1995a.

GODOY, A. S. Pesquisa qualitativa: tipos fundamentais. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 35, n. 3, p. 20-9, maio/jun., 1995b.

GOLDENBERG, M. A arte de pesquisar: como fazer pesquisa qualitativa em Ciências Sociais. Rio de Janeiro: Record, 1999.

GORGES, E. A lei de Murphy no gerenciamento do projetos. Rio de Janeiro: Brasport, 2007.

GRANT, K. P.; PENNYPACKER, J. S. Project management maturity: an assessment of project management capabilities among and between selected industries. IEEE Transactions of Engineering Management, v. 53, n. 1, 2006. Disponível em:

Acesso em: 13 jul. 2015.

GUEDES R. M. et al. Maturidade de gestão de projetos de sistemas de informação: um estudo exploratório quantitativo no Brasil. Production, v. 24, n. 2, p. 364-378,

Apr./June 2014. Disponível em:

>. Acesso em : 13 jul. 2015.

HAYATI, D; KARAMI, E.; SLEE, B. Combining qualitative and quantitative methods in the measurement of rural poverty. Social Indicators Research, v. 75, p. 361-394,

Springer 2006.

HILLSON, D. Assessing organizacional project management capability. Journal of Facilities Management, v. 2, n. 3, p. 298 – 311, 2003.

IBBS, C. W. Measuring project management’s value: New directions for quantifying PM/Roi. In: PMI Research Conference. Paris, France, 2000.

IBBS, C. W.; KWAK, Y. H. Assessing Project Management Maturity. Project Management Journal , v. 31, n. 1, p. 32-43, 2002.

Ibbs, W.; Reginato, J. Quantifying the value of project management. Project Management Institute Inc., Pennsylvania: Newton Square, 2002.

INSTITUTO BRASILEIRO DE MINERAÇÃO – IBRAM. 2012. Gestão para a sustentabilidade na mineração: 20 anos de história. Disponível em:

. Acesso em: 20 nov. 2014.

INSTITUTO BRASILEIRO DE MINERAÇÃO – IBRAM. 2014. Relatório anual. Disponível em: < http://www.ibram.org.br/>. Acesso em: 20 nov. 2014.

JENKINS, G. D.; TABER, T. D. A Monte Carlo study of factors affecting three índices of composite scale reliability. Journal of Applied Psychology, v. 62, n. 4, p. 392-398,

JIANG, J. J. et al. An exploration of the relationship between software development process maturity and project performance. Information& Management, v. 41, p. 279-288, 2004. Disponível em: .

Acesso em: 13 jul. 2015.

KERZNER, H. Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling and Controlling. 7th edition, John Wiley & Sons, Inc., USA, 2001.

KERZNER, H. Gestão de projetos: as melhores práticas. Porto Alegre: Bookman, 2002.

KERZNER, H. Gestão de projetos: as melhores práticas. São Paulo: Bookman, 2006.

KERZNER, H. Gestão de projetos - as melhores práticas. 2. ed. Porto Alegre:

Bookman, 2010.

KUIVEN, C. M. Gerenciamento de projetos segundo o PMI. Porto Alegre: PMI RS, 2006.

LIKERT, R. A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology. v. 22, n. 140, p. 44-53, 1932.

LISSITZ, R.W.; GREEN, S.B. Effect of the number of scale points on reliability: a Monte Carlo approach. Journal of Applied Psychology, v. 60, n. 1, p. 10-13, 1975.

MARCONI, M. D. A.; LAKATOS, E. M. Técnicas de pesquisa: planejamento e execução de pesquisas, amostragens e técnicas de pesquisas, elaboração, análise e

interpretação de dados. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1996.

MATTAR, F. N. Pesquisa de marketing: edição compacta. São Paulo: Atlas, 1996.

MARTINS, L. Gestão profissional de projetos. 2003. Disponível em:

/10/10/2003_10_10_0 003.2xt/-template_interna>. Acesso em: 21 fev. 2014.

MERRIAM, S. B. Qualitative research and case study applications in education. São Francisco (CA): Jossey-Bass, 1998.

MEREDITH, J. R.; MANTEL, S. J. Jr. Project management: a managerial approach. ed. 4. New York: John Wiley & Sons, 2000.

MINTZBERG, H. et al. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento. Porto Alegre: Bookman, 2000.

MOLINARO, L. F. R. et al. Maturity model for IT enterprise architecture. In: Information Systems and Technologies (CISTI), 2010. 5th Iberian Conference, p. 1 – 5, 2010.

MORAES, R. O.; KRUGLIANSKAS, I. Projetos de TI: maturidade x desempenho. RAI – Revista de Administração e Inovação. São Paulo, v. 7, n. 2, p. 22-33, 2010.

MOTTA, P. R. A ciência e a arte de ser dirigente. Rio de Janeiro: Record, 2002.

MULLALY, M. Longitudinal analysis of project management maturity. Project Management Journal, v. 36, n. 3, p. 62-73, 2006.

MUYLDER, C. F.; OLIVEIRA, W. A. Value creation from organizational project management: a case study in a government agency. Journal of Information Systems

and Technology Management. São Paulo, v. 9, n. 3, p. 497-514, Sept./Dec. 2012.

NATALE, C . Evolução das práticas de gestão do conhecimento nas organizações: um estudo de caso em uma empresa de construção civil pesada. 2014. 73 f. Dissertação (Mestrado em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento) - Universidade FUMEC, Belo Horizonte, 2014.

NEVES, J. L. Pesquisa qualitativa: características, usos e possibilidades. Cadernos de Pesquisas em Administração, v. 1, n. 3, 2º sem., 1996.

PATTON, M. Qualitative research and evaluation methods. London, Thousand Oaks: Sage Publications, 2002.

PETERS, Tom. Revista Você S.A., São Paulo, v.2, n. 14, p. 2-14, ago.1999

PHILLIPS, J. J. Measuring the return on investment in organization development.Organization Development Journal, n. 16, ed. 4, 29 p., 1998.

PHILLIPS, P. P.; PHILLIPS, J. J. ROI in the Public Sector. Public Personnel Management, v. 33, n. 2, p. 139-149, 2004. Disponível em:

host-live>. Acesso em: 4 nov. 2015.

PIRES, K. L. S. A influência da gestão de portfólio na alocação de recursos em uma organização pública de TI. 2014. Dissertação (Mestrado Profissional em Sistemas de

Informação e Gestão do Conhecimento) - Universidade FUMEC, Belo Horizonte, 2014.

PRADO, D. Maturidade em gerenciamento de projetos. Nova Lima: INDG Tecnologia e Serviços Ltda, 2008.

PRADO, D. Maturidade em Gerenciamento de Projetos. 2. ed. Nova Lima: Editora Falconi, 2010.

PRADO, D. ; ARCHIBALD, R. D. Pesquisa maturidade em gerenciamento de projetos. 2014. Disponível em: . Acesso em: 04

maio 2015.

PRADO, D.; ARCHIBALD, R. D. Maturidade Brasil 2008: pesquisa sobre maturidade em gerenciamento de projetos. Versão completa. 2009. Disponível em:

. Acesso em: 9 ago. 2015.

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conjunto de conhecimentos do gerenciamento de projetos - PMBOK. Pennsylvania, EUA, 2004.

PMI (Project Management Institute). Estudo de benchmarking em gerenciamento de projetos Brasil. Chapters Brasileiros, 2011.

PMI (Project Management Institute). Estudo de benchmarking em gerenciamento de projetos Brasil. Chapters Brasileiros, 2012.

PMI (Project Management Institute). Estudo de benchmarking em gerenciamento de projetos Brasil. Chapters Brasileiros, 2013.

PMI (Project Management Institute). Estudo

de benchmarking em gerenciamento de projetos Brasil. Chapters Brasileiros, 2014.

PMI (Project Management Institute) Chapter São Paulo (2010). Site oficial do PMI São Paulo. Disponível em: . Acesso em: 8 set. 2014.

PMI (Project Management Institute). Site oficial do PMI. Disponível em:

.

Acesso em: 1 mar. 2015.

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Organizational Project Management Maturity Model (OPM3): Knowledge Foundation. Newtown Square, Pennsylvania:

Project Management Institute Inc., 2003.

PUGH, D. S.; HICKSON, D. J. Os teóricos das organizações. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2004.

PWC (Pricewaterhousecoopers) 2012. Ideias e tendências: práticas atuais de gestão de projetos, portfólios e programas. Terceira pesquisa global sobre a gestão de projetos. 2012. Site oficial da PWC. São Paulo. Disponível em : . Acesso em: 8 set. 2015.

RABECHINI JR. et al. Maturidade e Sucesso em Projetos sob a Perspectiva do Binômio Fornecedor e Cliente. RBGN – Revista Brasileira de Gestão de Negócios. São Paulo:

FECAP, v. 12, n. 34, p. 56-72, 2010.

RABECHINI JR., R.; PESSOA, M. S. P. Um modelo estruturado de competências e maturidade em gerenciamento de projetos. Produção, v.15, n. 1, p. 34-43, 2005.

ROSEMANN, M.; DE BRUIN, T.; HUEFFNER, T. A model for business process management maturity. Conference Proceeding of ACIS 2004. Hobart, Tasmania, Australia, University of Tasmania.

SANTOS, L. A. Modelo de maturidade organizacional de gerência de projetos. OPM3 Research Team. São Paulo: Alpha Quality Assurance Group, 2003.

SHENHAR, A.; DVIR, D. Reinventando gerenciamento de projetos: a abordagem diamante ao crescimento e inovação bem-sucedidos. Tradução de R. Brian Taylor. São

Paulo: M. Books, 2010.

SILVA, A. K. F. Como as formas e ferramentas de transferência de conhecimento podem agregar valor na gestão de projetos: um estudo de caso. 2007. 132 f.

Dissertação (Mestrado em Sistemas de Gestão) - Universidade Federal Fluminense - UFF, Niterói, 2007.

SILVEIRA, V. N. S. Modelos multiestágios de maturidade: um breve relato de sua história, sua difusão e sua aplicação na gestão de pessoas por meio do People Capability Maturity Model (P-CMM)”. RAC, Curitiba, v. 13, n. 2, art. 4, p. 228-246, abr./jun. 2009.

SILVEIRA, G. A. Fatores contribuintes para a maturidade em gerenciamento de projeto: um estudo em empresas brasileiras. 2008. 383 f. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Universidade de São Paulo, São Paulo, 2008.

SIMÕES, S.; PEREIRA, M. A. M. A arte e a ciência de fazer perguntas: aspectos cognitivos da metodologia de Survey e a construção do questionário. In: AGUIAR, N.

(Org.). Desigualdades sociais, redes de sociabilidade e participação política. Belo Horizonte: Editora UFMG, 2007.

SISK, T. History of Project Management. 1998. Disponível em:

. Acesso em: 27 fev. 2014.

SCHLICHTER, J.; FRIEDRICH, R.; HAECK, B. The history of OPM3. In: PMI’s Global Congress Europe 2003, Den Haaz – Netherlands. Disponível em: . Acesso em: 08 set.

SOFTWARE ENGINEERING INSTITUTE (SEI).Capability Maturity Model® for Development Version 1.2 (CMMI-DEV v1.2).Carnegie Mellon University, Pittsburg, United States, 2006.

SPENCE, M. Job market signaling. The Quarterly Journal of Economics, v. 87, n. 3, p. 355-374, 1973.

STEWART, T. A. Capital intelectual. Rio de Janeiro: Campus, 1998.

SWINK, M. Completing projects on-time: how project acceleration affects new product development. Journal of Engineering and Technology Management, v. 20,

n. 4, p. 319-344, 2003.

TRIVIÑOS, A. Introdução à pesquisa em ciências sociais: a pesquisa qualitativa em educação. São Paulo: Atlas, 1987.

TREVOR,C. O.; NYBERG, A. J. Depois do corte, ajude quem sobrou a ser mais eficiente. Harvard Business Review, v. 87, n. 6, p. 11, Jun. 2009.

VALLE, A. B. et al. Fundamentos do gerenciamento de projetos. Rio de Janeiro: FGV, 2007.

VARGAS, R. V. Gerenciamento de projeto: estabelecendo diferenciais competitivos. 6. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2005.

VARGAS, R. V. Gerenciamento de projetos. 7. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2009.

VAZ, J. C.; MIYAKE, D. I. Avaliação da função manutenção em organizações produtivas com base num instrumento derivado do CMM. Anais do XXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO(ENEGEP) – Ouro Preto, outubro de 2003.

VERGARA, S. C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. São Paulo: Atlas, 1997.

VERGARA, S. C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1998.

VERGARA, S. C. Métodos de pesquisa em administração. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2005.

WINCH, G. M. Managing project stakeholders. In: MORRIS, P.W.G.; PINTO, J. K. (Eds.). The Wiley Guide to Managing Projects. Wiley, New York, NY: John Wiley & Sons. p. 321-339.

XAVIER, C. M. S. Gerenciamento de Projetos - como definir e controlar o escopo do projeto. São Paulo: Saraiva, 2006.

XAVIER, C. M. S. et al. Metodologia de Gerenciamento de Projetos – Methodware – abordagem prática de como iniciar, planejar, executar, controlar e fechar projetos. Rio

de Janeiro: BRASPORT, 2010.

ZIRGER, B. J.; HARTLEY, J. The effect of acceleration techniques on product development time. IEEE Transactions on Engineering Management, v. 43, n. 2, p.

-188, May 1996.

ZWIKAEL, O.; GLOBERSON, S. Benchmarking of project planning and success in selected industries. Benchmarking: An International Journal, v. 13, n. 6, 2006.


Apontamentos

  • Não há apontamentos.




Projetos, Dissertações e Teses em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento
ISSN 2358-5501 (Online)