GERENCIAMENTO DE RISCOS OPERACIONAIS EM MONTADORAS DE VEÍCULOS

Autores

  • Ualison Rébula Oliveira UNIVERSIDDE FEDERAL FLUMINENSE
  • Henrique Martins Rocha UNIVERSIDADE ESTADUAL DO RIO DE JANEIRO

DOI:

https://doi.org/10.21714/pretexto.v15i4.1438

Palavras-chave:

Riscos Operacionais, Prevenção, Problemas na manufatura, Pesquisa empírica, Montadora de Veículos.

Resumo

O presente artigo apresenta os resultados de uma pesquisa empírica sobre os principais problemas que ocorrem no dia-a-dia da manufatura de quatro montadoras de veículos instaladas no Brasil. O estudo utilizou uma amostra não probabilística intencional por julgamento de vinte gestores de produção. Para a realização da pesquisa, adotou-se o questionário como instrumento de coleta de dados, no qual se buscava identificar a percepção dos respondentes sobre os tipos de problemas que mais impactavam as operações, sua escala de severidade, abrangência e frequência. Constatou-se que os problemas mais críticos no processo produtivo das montadoras de veículos estão relacionados a fornecedores. Já os problemas mais frequentes se relacionam com falhas de comunicação. Como produto final desse trabalho, obteve-se um quadro que resume, identifica e quantifica as principais fontes geradoras de riscos nas quatro empresas pesquisadas, possibilitando a priorização da ação gerencial nas áreas identificadas e a sistematização da atividade de monitoração dos riscos.

Biografia do Autor

Ualison Rébula Oliveira, UNIVERSIDDE FEDERAL FLUMINENSE

Doutor em Engenharia de Produção pela UNESP, Mestre em Sistemas de Gestão da Qualidade pela UFF, Especialista em Gestão Empresarial pela FGV, Graduado em Administração de Empresas e em Engenharia Mecânica, é  Professor Adjunto do Departamento de Administração do Instituto de Ciências Humanas e Sociais da Universidade Federal Fluminense (UFF) e o atual Presidente da Comissão Organizadora do SEGET - Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia.

Henrique Martins Rocha, UNIVERSIDADE ESTADUAL DO RIO DE JANEIRO

Professor Adjunto do Departamento de Produção da Universidade Estadual do Rio de Janeiro (UERJ)

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Publicado

04/03/15

Edição

Vol. 15, No 4 - outubro/dezembro 2014

Seção

Artigos

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