DESENVOLVER SOFTWARE INTERNAMENTE OU POR TERCEIRIZAÇÃO?
DOI:
https://doi.org/10.21714/1984-6975FACES2004V3N1ART31Palavras-chave:
Estudo de caso, Apoio multicritério à decisão, Desenvolvimento de software.Resumo
Este trabalho representa um estudo de caso no qual se aplica um método de apoio multicritério à decisão a um problema de desenvolvimento de software com equipe interna ou terceirizada em uma empresa do mercado de telecomunicações, no qual é imperativa a tomada de decisão ágil. Demonstra-se como a aplicação de um método de apoio à decisão, no caso o AHP - Analytic Hierarchy Process, pode ser conduzida de forma rápida e prática. É dada mais uma evidência de que a utilização de um método, mesmo muito criticado, pode contribuir para o entendimento de um problema e a melhora do processo decisório. Adicionalmente, sugere-se uma metodologia para solução de problemas semelhantes.Downloads
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Declaro que o presente artigo é original, não tendo sido submetido à publicação em qualquer outro periódico nacional ou internacional, quer seja em parte ou em sua totalidade. Declaro, ainda, que uma vez publicado na revista Faces, editada pela Universidade Fumec, o mesmo jamais será submetido por mim ou por qualquer um dos demais co-autores a qualquer outro periódico. Através deste instrumento, em meu nome e em nome dos demais co-autores, porventura existentes, cedo os direitos autorais do referido artigo à Universidade Fumec e declaro estar ciente de que a não observância deste compromisso submeterá o infrator a sanções e penas previstas na Lei de Proteção de Direitos Autorias (Nº9609, de 19/02/98).
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