DESENVOLVER SOFTWARE INTERNAMENTE OU POR TERCEIRIZAÇÃO?

Autores

  • Moacir Rodrigues Sanglard Jr. Faculdades Ibmec
  • Luiz Flávio Autran Monteiro Faculdades Ibmec

DOI:

https://doi.org/10.21714/1984-6975FACES2004V3N1ART31

Palavras-chave:

Estudo de caso, Apoio multicritério à decisão, Desenvolvimento de software.

Resumo

Este trabalho representa um estudo de caso no qual se aplica um método de apoio multicritério à decisão a um problema de desenvolvimento de software com equipe interna ou terceirizada em uma empresa do mercado de telecomunicações, no qual é imperativa a tomada de decisão ágil. Demonstra-se como a aplicação de um método de apoio à decisão, no caso o AHP - Analytic Hierarchy Process, pode ser conduzida de forma rápida e prática. É dada mais uma evidência de que a utilização de um método, mesmo muito criticado, pode contribuir para o entendimento de um problema e a melhora do processo decisório. Adicionalmente, sugere-se uma metodologia para solução de problemas semelhantes.

Biografia do Autor

Moacir Rodrigues Sanglard Jr., Faculdades Ibmec

Luiz Flávio Autran Monteiro, Faculdades Ibmec

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Publicado

30/06/04

Edição

Seção

Artigos