MODELO INTEGRATIVO SOBRE COMPORTAMENTO INFORMACIONAL EM PROCESSOS DECISÓRIOS

Frederico Cesar Mafra Pereira

Resumo


Este artigo apresenta o ‘Modelo Integrativo: Comportamento Informacional para Decisões Estratégicas’, demonstrando os fluxos informacionais presentes nos processos de busca e uso da informação relacionados a processos decisórios. A fundamentação teórica se baseou em três modelos interrelacionados – um voltado para a estruturação de processos decisórios estratégicos; outro para a identificação das necessidades informacionais e processos de busca e uso da informação; e o terceiro voltado para a identificação das fontes de informação e do fluxo informacional presente nas decisões avaliadas. A principal abordagem metodológica utilizada foi o estudo do tipo ‘formulador ou exploratório’, permitindo a construção e proposição do ‘Modelo Integrativo’ com seus modelos constituintes. Como teste do modelo, foram entrevistados gestores de micro e pequenas empresas (MPE) de Belo Horizonte (MG). Os resultados demonstraram a aplicabilidade do ‘Modelo Integrativo’ e seus modelos constituintes, corroborando os procedimentos metodológicos adotados, tanto para a elaboração do modelo, quanto para a pesquisa realizada.

Palavras-chave


Comportamento Informacional; Necessidades, busca e uso da informação; Processo Decisório Estratégico; Fluxo Informacional; Modelo Integrativo

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DOI: http://dx.doi.org/10.21714/1984-6975FACES2016V15N3ART3139

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Revista de Administração FACES Journal
ISSN 1984-6975 (online)
Classificação Qualis-CAPES - B2