GESTÃO DO CONHECIMENTO EM AMBIENTES DE TELETRABALHO

Autores

  • Marcos Antonio Gaspar Universidade Municipal de São Caetano do Sul
  • Silvio Aparecido dos Santos Universidade de São Paulo
  • Denis Donaire Universidade Municipal de São Caetano do Sul
  • Marcio Shoiti Kuniyoshi Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
  • Leandro Campi Prearo Universidade Municipal de São Caetano do Sul

DOI:

https://doi.org/10.21714/1984-6975FACES2014V13N2ART1691

Resumo

O presente estudo buscou verificar se há diferenças significativas na utilização de práticas e ferramentas voltadas à gestão do conhecimento na opinião de trabalhadores presenciais e de teletrabalhadores. Para tanto, este estudo descritivo-quantitativo aplicou um questionário a 319 colaboradores, sendo 180 trabalhadores presenciais e 139 teletrabalhadores, todos atuantes em quinze empresas de porte médio ou grande da indústria de software no Brasil. Os resultados encontrados indicam que os teletrabalhadores pesquisados atestaram maior utilização de práticas e de ferramentas voltadas à gestão do conhecimento em suas rotinas de trabalho, em comparação aos trabalhadores presenciais analisados na pesquisa.

Biografia do Autor

Marcos Antonio Gaspar, Universidade Municipal de São Caetano do Sul

Doutor em Administração pela USP, Docente permanente do Programa de Pós-graduação em Administração (M/D) da Universidade Municipal de São Caetano do Sul

Silvio Aparecido dos Santos, Universidade de São Paulo

Doutor em Administração pela USP, docente permanente do Programa de Pós-graduação em Administração da USP

Denis Donaire, Universidade Municipal de São Caetano do Sul

Livre docente e Doutor em Administração pela USP, docente permanente do Programa de Pós-graduação em Administração da USCS

Marcio Shoiti Kuniyoshi, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

Doutor em Administração pela USP, professor da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

Leandro Campi Prearo, Universidade Municipal de São Caetano do Sul

Doutorando em Administração pela USP, professor da Universidade Municipal de São Caetano do Sul

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Publicado

07/10/14

Edição

Seção

Artigos